Kargo Ve Sıkça Sorulan Sorular
Kargo ve Teslimat Bilgileri 🚚
-
Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
Teslimatlar Türkiye içi gönderilerde 2-5 iş günü içinde adresinize ulaşır.
-
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız tarafından güvenli ve hızlı bir şekilde taşınmaktadır.
-
Kargo gönderimlerinde oluşabilecek gecikmeler (hava koşulları, resmi tatiller vb.) durumunda sizi bilgilendiriyoruz.
-
750 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsiz!
-
Kargo süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: +905446673622
Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ❓
1. Ürünleriniz hangi malzemeden üretiliyor?
Silveriumom göğüs ucu kapakları, %100 saf 999 ayar gümüşten üretilmektedir. Hiçbir bakır veya başka alaşım içermez.
2. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayını takip eden 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
3. Ürünümü iade edebilir miyim?
Evet! Ürün tesliminden itibaren 30 gün içerisinde kullanılmamış ürünleri koşulsuz iade edebilirsiniz. İade süreci için bizimle iletişime geçmeniz yeterli.
4. Gümüş kapaklarımı nasıl temizlemeliyim?
Silveriumom Gümüş Kapaklar kendi kendini temizleyen yapıya sahiptir. Ancak gerek duyarsanız sadece su ile durulayıp temiz bir bezle kurulayabilirsiniz. Kimyasal temizlik ürünleri kullanmanıza gerek yoktur.
5. Ürünü hediye olarak gönderebilir miyim?
Evet! Tüm ürünlerimiz özel tasarım hediye kutusunda gönderilmektedir. Sipariş notu kısmına belirtirseniz hediye notu da ekleyebiliriz.
6. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Siparişlerinizi anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmalarıyla gönderiyoruz. Sipariş sonrası size kargo takip numarası ile bilgilendirme yapıyoruz.